শর্তাবলী

ভূমিকা

xbaij-এ স্বাগতম, এটি বাংলাদেশ জুড়ে খেলোয়াড়দের সেবা প্রদানকারী একটি আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") xbaij-এ উপলব্ধ সমস্ত সেবা, গেম, প্রচারমূলক অফার এবং ফিচারগুলোতে আপনার প্রবেশাধিকার এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তসমূহ আপনার ("খেলোয়াড়") এবং xbaij ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, জমা, বাজি বা অন্য যেকোনোভাবে xbaij প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন।

xbaij যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ আপডেট, পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন আপডেটকৃত কার্যকর তারিখ সহ এই পাতায় প্রকাশিত হবে। যেকোনো পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তসমূহ গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তসমূহের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

xbaij-এর যেকোনো গেম, প্রচার বা সেবায় অংশগ্রহণ কেবলমাত্র সেইসব ব্যক্তিদের জন্য উন্মুক্ত যারা নিচের সমস্ত শর্ত পূরণ করেন। xbaij নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যে তার প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র যোগ্য, যাচাইকৃত খেলোয়াড়রা ব্যবহার করেন।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের নিবন্ধন বা বাজি রাখা থেকে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের পক্ষে কাজ করা একজন প্রকৃত ব্যক্তি হতে হবে — কর্পোরেট অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়।
• আপনি কোনো সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় নিবন্ধিত থাকবেন না বা এই শর্ত লঙ্ঘনের কারণে স্থগিত বা বন্ধ করা কোনো বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট থাকবে না।
• নিবন্ধনের সময় এবং তার পরেও সর্বদা সঠিক, সত্যিকারের এবং হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি খেলোয়াড় xbaij-এ ঠিক একটি (১) সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পাবেন। একই পরিচয়ে বা ভিন্ন তথ্য ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তের লঙ্ঘন এবং এর ফলে স্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং যেকোনো মুলতুবি ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

xbaij খেলোয়াড়ের পরিচয় যাচাই করতে এবং জালিয়াতি, অর্থপাচার এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া থেকে রক্ষা করতে KYC প্রক্রিয়া প্রয়োগ করে। একটি উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনাকে সরকার-ইস্যুকৃত পরিচয়পত্র এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে।

• অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র (ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড) ব্যক্তিগত এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• লগইন শংসাপত্র সুরক্ষিত না রাখার কারণে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য xbaij দায়বদ্ধ নয়।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ সন্দেহ করলে, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট পদ্ধতি

xbaij বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন লেনদেনের সময় প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ সীমার অধীন। যুক্তিসঙ্গত নোটিশ সহ সীমা পরিবর্তন হতে পারে।

বাংলাদেশ খেলোয়াড়দের জন্য গৃহীত পেমেন্ট চ্যানেলগুলির মধ্যে মোবাইল আর্থিক সেবা এবং ব্যাংক ট্রান্সফার অন্তর্ভুক্ত। পেমেন্ট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলন অনুরোধগুলো অনুরোধকারী অ্যাকাউন্টের KYC যাচাইকরণ অবস্থা অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়। xbaij যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে অনুমোদিত উত্তোলন প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে, যদিও প্রক্রিয়াকরণের সময় পেমেন্ট প্রদানকারী এবং প্রযোজ্য কমপ্লায়েন্স চেকের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবার কারণে সৃষ্ট বিলম্বের জন্য আমরা দায় স্বীকার করি না।

৪. বোনাস, প্রচার ও বাজি ধরার শর্ত

xbaij বিভিন্ন প্রচারমূলক বোনাস অফার করে যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন অফার এবং BPL, IPL, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে মিল রেখে মৌসুমী প্রচার। সমস্ত বোনাস এবং প্রচার প্রতিটি অফারের পাশাপাশি প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্তের অধীন। নির্দিষ্ট শর্তের অনুপস্থিতিতে, নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• বোনাসগুলো যোগ্যতা অর্জনের পরে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয় এবং সংশ্লিষ্ট জয়গুলো উত্তোলন করার আগে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• প্রাসঙ্গিক প্রচারে উল্লিখিত বৈধতার মেয়াদের মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। বৈধতার মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস তহবিল মেয়াদোত্তীর্ণ হয়।
• প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার এবং প্রতি শেয়ার করা ডিভাইস বা IP ঠিকানার জন্য শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস পাওয়া যাবে।
• অপব্যবহার বা অপব্যবহারের প্রমাণ থাকলে xbaij যেকোনো বোনাস বা প্রচার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাসগুলো নগদ অর্থের জন্য বিনিময় করা যাবে না এবং সমস্ত বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত কোনো আর্থিক মূল্য বহন করে না। বোনাস-সম্পর্কিত সমস্ত বিষয়ে xbaij-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যবাধকতামূলক।

৫. দায়িত্বশীল গেমিং

xbaij বাংলাদেশের সকল খেলোয়াড়দের জন্য দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের কার্যক্রম পরিচালনায় সহায়তার জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করি, যার মধ্যে রয়েছে স্বেচ্ছামূলক জমার সীমা, সেশন সময়ের সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন। এই যেকোনো সুরক্ষা সক্রিয় করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা এমন খেলোয়াড়দের উৎসাহিত করি যারা মনে করেন যে জুয়া ক্ষতি করছে তারা অবিলম্বে সাহায্য নিন। জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, কখনই আর্থিক বাধ্যবাধকতা বা মোকাবেলার পদ্ধতি নয়।

শুধুমাত্র ২১ বছর এবং তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়রা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অনুমতি পাবেন। xbaij খেলোয়াড়দের কল্যাণের প্রতি তার দায়িত্বগুলো গুরুত্বের সাথে নেয়। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার চেষ্টা করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের জানান।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং কমপ্লায়েন্ট গেমিং পরিবেশ বজায় রাখার জন্য, xbaij প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট হতে পারে।

• যেকোনো গেমে বা যেকোনো লেনদেনের সময় অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার যেকোনো রূপ ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের ইন্টিগ্রিটি সিস্টেম এড়াতে ডিজাইন করা যেকোনো ধরনের কলিউশন, ম্যাচ-ফিক্সিং, চিপ-ডাম্পিং বা সমন্বিত বাজি কৌশলে জড়িত হওয়া।
• অর্থপাচার, জালিয়াতি, পরিচয় চুরি বা অন্য যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার চেষ্টা করা।
• অন্য কারো পক্ষে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা ব্যবহার করা, বা যেকোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করার অনুমতি দেওয়া।

xbaij সমস্ত সন্দেহজনক লঙ্ঘন পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে তদন্ত করে। যেখানে নিষিদ্ধ কার্যকলাপের প্রমাণ প্রতিষ্ঠিত হয়, xbaij স্থাপিত সমস্ত বাজি বাতিল করতে, অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে এবং তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স আটকে রাখতে পারে।

৭. মেধাস্বত্ব

xbaij প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, ভিজ্যুয়াল ডিজাইন, ট্রেডমার্ক, লোগো, টেক্সট, গ্রাফিক্স, অডিও, ভিডিও এবং ডেটা সংকলন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — xbaij বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। xbaij-এর স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু যেকোনো আকারে পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ্যে প্রদর্শন, পরিবর্তন বা শোষণ করা যাবে না।

xbaij-এর মেধাস্বত্বের অননুমোদিত ব্যবহার এই শর্তের লঙ্ঘন এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।

৮. দায় সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, xbaij এবং তার সহযোগী, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সদাতারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না — জয়ের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, পরিষেবা বাধা বা গেমের ফলাফলে ত্রুটি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

xbaij কোনো প্রকাশ বা নিহিত ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত হবে। প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের ঝুঁকিতে। যেখানে স্থানীয় ভোক্তা সুরক্ষা আইন নির্দিষ্ট ওয়ারেন্টি বা দায় বাদ দেওয়ার অনুমতি দেয় না, xbaij-এর দায় আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে সীমিত থাকবে।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

xbaij তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে, যা এই শর্তসমূহের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। এই শর্তসমূহ গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি xbaij গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন তাও নিশ্চিত করছেন। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আইনসম্মতভাবে প্রক্রিয়া করা হয়, শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং কমপ্লায়েন্সের জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজন হলে পেমেন্ট প্রসেসর, KYC যাচাইকরণ অংশীদার এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করা হতে পারে।

১০. এই শর্তসমূহের সংশোধন

xbaij যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন করা হলে, আপডেটকৃত শর্তসমূহ সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পাতায় প্রকাশিত হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য, xbaij প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে আগাম নোটিশ দিতে পারে।

যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকতে নিয়মিতভাবে এই শর্তসমূহ পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো আপডেটের পরেও xbaij প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তসমূহ গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

১১. নিয়ন্ত্রণকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তসমূহ xbaij যে এখতিয়ারে পরিচালিত হয় সেখানে প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইন এবং আইনের সাধারণ নীতি অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তসমূহ বা xbaij প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা খেলোয়াড়দের প্রথমে একটি বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধান খুঁজে পেতে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। xbaij ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে বিরোধ নিষ্পত্তি করতে সর্বোচ্চ যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে এবং বিরোধের সমস্ত সিদ্ধান্ত লিখিতভাবে জানানো হবে।

১২. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে xbaij সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected] (সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। আমাদের সাপোর্ট দল ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী এবং বাংলাদেশের সকল অঞ্চলের খেলোয়াড়দের সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ।